Agência Sebrae de Notícias

O ateliê Mãos de Fada existe há cinco anos, mas o sonho de Maria de Jesus existe desde bem antes disso. Filha de mãe solo, ela pegou apreço pela máquina de costura com a avó materna e, desde então, não largou mais. A empresa surgiu do seu amor por acessórios e da vontade de desenvolver peças que representassem sua personalidade e de outras pessoas com diferentes tamanhos e volumes de cabelo. 

Com a chegada da pandemia, Maria de Jesus percebeu que tinha que digitalizar seu negócio e focar mais na sua operação on-line para manter o ateliê ativo. Não deu outra, hoje conta com atendimento por WhatsApp, Instagram, Facebook, mas sem perder a clássica divulgação por meio da indicação de clientes que compraram produtos e aprovaram. Porém, o foco agora são as redes sociais, que já correspondem a 70% das vendas. 

“Eu considero que o nosso diferencial maior vem da confecção de acessórios maiores do que os poucos encontrados hoje no mercado”, conta a empreendedora. Segundo ela, a empresa busca sempre uma relação de muita proximidade com sua clientela, procurando definir o tamanho da peça com o público consumidor, mesmo on-line, tornando assim cada peça própria e personalizada. 

Muito engajada com o afroempreendedorismo, Maria de Jesus leva suas peças para diversas feiras. “Me identifico de A a Z totalmente com o mundo Afro!”. O ateliê produz turbantes, bandanas, lenços, entre outras peças. Sempre em busca de um contato atencioso com a clientela, a empresa aliou a operação digital com atendimento personalizado, e está crescendo cada vez mais. 

Serviço: 

Ateliê Mãos de Fada: @ateliemaosdefadajesus (Instagram)

Canais Digitais de Atendimento Sebrae:

Central de Atendimento: 0800 570 0800 (Também WhatsApp)

Portal Sebrae: https://www.pe.sebrae.com.br

Aplicativo: APP Sebrae (Android e iOS)