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Ter um suporte de qualidade e perto de casa é fundamental para qualquer Microempreendedor Individual (MEI). Nesse contexto, as Salas do Empreendedor espalhadas pelos municípios realizam um papel importante ao realizarem processos de aberturas de empresas, regularização e baixa, assim como serviços exclusivos para os donos de pequenos negócios.
Além de atuar como parceiro nesses espaços gerenciados pelas prefeituras, o Sebrae Pernambuco decidiu certificar as salas que mais se destacaram no Estado ao longo do ano. Ao todo, 24 das 63 salas pernambucanas que se inscreveram no processo, vão receber a certificação de qualidade, que será entregue no próximo dia 29 de novembro, em uma cerimônia no Recife.
Essa será a primeira vez que a premiação acontece em Pernambuco. O objetivo do projeto é reconhecer o trabalho de quem se dedica a facilitar a vida de quem empreende. “ A certificação serve como incentivo para as salas, a fim de que elas aprimorem os seus serviços. São avaliados critérios que vão desde a infraestrutura desses espaços até a experiência do cliente, seja no atendimento presencial ou até mesmo através de um aplicativo ou outra ferramenta digital que é disponibilizada para ele, por exemplo”, pontua Fernanda Lima, coordenadora de redes da Unidade de Ambientes de Negócios e Alianças Estratégicas (UNAE) do Sebrae/ PE.
O certificado é divido nos selos bronze, prata, ouro e diamante. A seleção das salas é um trabalho criterioso e que envolve a checagem de informações que são repassadas pelas prefeituras. “ Não basta apenas se inscrever, é preciso enviar as evidências, que são provas de que as ações de melhoria foram, de fato, implementadas. Dos mais de 60 municípios inscritos, apenas 34 comprovaram essas informações, como a oferta de cursos e atividades para o seu público-alvo. Checadas essas informações, é feita uma análise baseada em seis eixos norteadores, para se chegue a pontuação de cada selo”, explica Bruna Mangueira, assistente da UNAE.
Saiba mais: https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/selosebraedereferencia
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